Palembang, Focuskini
Sejalan dengan semangat customer centricity, CIMB Niaga berkomitmen terus menghadirkan inovasi dan layanan yang berfokus pada kebutuhan nasabah di berbagai daerah termasuk Palembang Sumsel. Hal tersebut diwujudkan melalui inisiatif work from heart untuk senantiasa memberikan layanan prima sepenuh hati kepada nasabah. Hal tersebut dikatakan Presiden Direktur CIMB Niaga, Lani dalam siaran persnya, Kamis (07/11/2024).
Dijelaskannya, diantara inovasi layanan terbaru yang dihadirkan CIMB Niaga di Palembang yaitu Digital Branch yang berlokasi di Jalan R Sukamto. Kehadiran konsep terbaru kantor cabang yang memadukan antara fitur cabang konvensional dan digital lounge ini semakin memudahkan nasabah dalam melakukan aktivitas perbankan sehingga menjadi lebih efisien. Salah satunya, pembukaan rekening tabungan dengan mesin self service banking dapat dilakukan hanya dalam waktu 5 menit.
Dengan dibukanya digital branch di Jalan R Sukamto dikatakannya, layanan fisik CIMB Niaga di Palembang menjadi semakin lengkap yaitu 5 kantor cabang, 4 kantor cabang konvensional dan 1 kantor cabang syariah. 1 digital lounge di Palembang Icon Mall serta 29 mesin ATM yang terbesar di sejumlah titik. Adapun untuk layanan yang lebih fleksibel di mana saja dan kapan saja, nasabah bisa memanfaatkan mobile banking octo mobile dan internet banking octo cliks bagi nasabah individu.
Untuk mempermudah transaksi bisnis ditambahkannya, CIMB Niaga menyediakan bizchannelCIMB yang dapat melayani transaksi perbankan perusahaan sehingga menjadi lebih efesien.Tak hanya itu, bagi nasabah mercahant atau pemilik toko, CIMB Niaga juga menghadirkan inovasi layanan melalui aplikasi octo merchant yang membuat transaksi jual beli berbasis QRIS.
Adapun sebagai bagian dari corporate citizenship dikatannya, CIMB Niaga memiliki perhatian besar terhadap kepada kesehatan dan kesejahteraan masyarakat. Karenanya perseroan bekerjasama dengan Unicef mendukung upaya pemerintah dalam mencegah dan mengurangi masalah gizi buruk dan stunting di Indonesia, khususnya di Nusa Tenggara Timur.(soim)
