Palembang,Focuskini
Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada 4 September 2026, Astra Motor Sumsel menghadirkan berbagai rangkaian kegiatan sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen loyal Honda di wilayah Palembang dengan tema “Satu Hati Menemani Setiap Langkah”.
Mengusung semangat untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan hadir lebih dekat dengan konsumen, jajaran manajemen Astra Motor Sumsel turun langsung menyapa serta memberikan apresiasi kepada sejumlah konsumen setia Honda melalui berbagai kegiatan yang dikemas secara personal dan hangat.
Salah satu rangkaian kegiatan dilakukan melalui kunjungan langsung jajaran manajemen Astra Motor Sumsel untuk mengantarkan unit Honda Stylo 160 kepada konsumen yang telah melakukan repeat order (RO). Momen tersebut menjadi bentuk apresiasi sekaligus upaya Astra Motor Sumsel untuk memberikan pengalaman pelayanan yang lebih berkesan bagi konsumen.
Tidak hanya itu, Astra Motor Sumsel juga menghadirkan layanan service kunjung bagi salah satu konsumen loyal Honda yang berada di kawasan Seberang Ulu II, Palembang. Layanan ini menjadi bagian dari komitmen Astra Motor Sumsel untuk memberikan kemudahan dan memastikan konsumen tetap mendapatkan perawatan sepeda motor Honda dengan nyaman.
Rangkaian apresiasi Harpelnas juga dilanjutkan dengan mengundang konsumen loyal untuk hadir di Astra Motor Plaju pada Jumat (4/9). Dalam kesempatan tersebut, jajaran manajemen Astra Motor Sumsel menyapa konsumen secara langsung sekaligus membagikan goodie bag berisi voucher serta jajanan dari pelaku UMKM sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas yang telah diberikan kepada Honda.
Customer Care Manager Astra Motor Sumsel, Rita Kusuma, mengatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi Astra Motor Sumsel untuk kembali menunjukkan apresiasi kepada konsumen yang selama ini telah menjadi bagian penting dalam perjalanan Honda.
“Harpelnas menjadi momentum bagi kami untuk mengucapkan terima kasih secara langsung kepada konsumen, khususnya konsumen loyal Honda yang telah memberikan kepercayaan dan terus memilih Honda sebagai bagian dari aktivitas sehari-hari mereka. Kami ingin apresiasi ini tidak hanya berupa hadiah, tetapi juga diwujudkan melalui pelayanan dan interaksi yang lebih dekat dengan konsumen,” ujar Rita.
Ia menambahkan, Astra Motor Sumsel akan terus berupaya menghadirkan pelayanan yang memberikan rasa nyaman dan pengalaman positif bagi konsumen, mulai dari proses pembelian hingga layanan purnajual.
“Kami berharap rangkaian kegiatan Harpelnas ini dapat memberikan pengalaman yang berkesan bagi konsumen. Ke depannya, kami akan terus mendengarkan kebutuhan konsumen dan menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, cepat, dan dekat dengan mereka,” tutup Rita.
